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Soporte e
Información > Email > Buzones, alias, autorespuestas
- Buzón es una
cuenta de correo que almacena los mensajes que recibe, hasta que son
recogidos con algún programa
- Alias redirige
los emails que recibe hacia un buzón que los almacene
- Autoresponder es
una dirección de email a la que cuando alguien le escribe, automáticamente
le contesta, enviando un email con información predefinida por el dueño
de la cuenta. Suelen ser muy útiles para la atención de dudas
comunes o para la distribución de información repetitiva como listas
de precios, horarios, información detallada de un catálogo de
productos, etc. También suelen usarse para contestar con un mensaje
de "estoy fuera" cuando no es posible contestar
personalmente a los mensajes por un tiempo, ya sea por un viaje, por
vacaciones, etc.
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